Een goede service, scherpe prijzen en persoonlijk advies op maat. Dat zijn voor veel mensen en ondernemers in Nederland belangrijke zaken om voor een partij in de verpakkingsmaterialen te kiezen. Daarnaast is het aanbod van een breed assortiment zeer belangrijk. Met name in de verpakkingsmaterialen branche is gebleken dat veel mensen kiezen voor een webshop waar veel verschillende producten op staan.

Loyaliteit
De achterliggende gedachte is dat mensen gemakkelijk en snel al hun verpakkingsmaterialen kunnen bestellen bij dezelfde webshop. Zodra ze hiervoor naar verschillende webshops moeten gaan, is de loyaliteit een stuk lager. Veel verkochte producten in de branche zijn enveloppen en dozen. Ook blokbodemzakjes, verzendzakken, ritszakken en stazakken worden veel verkocht.